都市快报讯读者刘女士来电，感谢一位她在西湖边遇到的警察。“我是西安的游客，5月17日，我到雷峰塔上游玩，我的包丢了，包里有很多东西，我很着急，打了110报警，5分钟警察就到了，而且很暖心，他们不停地安慰我，叫我不要着急，事情交给他们，大...