中新网辽宁新闻10月29日电 冬季供暖是最基本、最关键的民生保障，事关群众切身福祉与城市民生温度。为扎实做好今冬供暖保障工作，沈阳市和平区委、区政府对辖区冬季供暖供热运行、安全保障、民生服务等方面作出对全区供暖提质增效、隐患排查、诉求处置等工作的专项部署，压实工作责任，督促各个供暖企业紧盯供暖工作关键环节，统筹安全保供、精准供热、便民服务、应急值守，全方位织密冬季供暖保障网，全力守护群众冬日温暖。
坚持冬病夏治，筑牢安全供热根基。严格落实区长督导工作要求，常态化抓实供热设备运维工作。采暖季前对全区热源厂、换热站、供热管网开展拉网式排查检修，全面完成老旧管网改造、设备除锈维保、管网打压冲洗等工作。建立隐患台账、实行清单化销号管理，常态化加大设备巡检频次，及时排查消除设备运行、管网输送等各类安全隐患，从源头保障供热系统安全平稳运行。
依托智慧供热监管平台，实现科学精准供热，24小时实时监测供回水温度、运行压力、供热负荷等关键参数，结合天气变化动态调温、按需供热。通过数字化智能预警、精细化科学调度，有效解决传统供热不均衡、能耗偏高等问题，在保障全域室温达标的基础上，提质增效、节能降耗，全面提升供热科学化、精细化水平。
聚焦民生诉求，优化暖心便民服务。严格落实工作部署，畅通多级诉求处置渠道，压实供热企业、街道社区、网格联动责任。依托热线、线上报修平台快速处置群众供暖问题，实现接诉即办、闭环整改、回访销号。组织网格员下沉小区楼宇，主动摸排居民供热诉求，第一时间协调处置供暖难题。重点针对老旧小区、独居老人、困难家庭等特殊群体开展上门访民问暖、检修测温服务，全力推动辖区供热诉求总量大幅下降。
强化应急备战，夯实全域保障底线。进一步完善供热突发事件应急预案，督促各供热企业备足备齐抢修物资、设备车辆，建强专业抢修队伍，常态化开展应急演练。寒潮天气加密管网巡线频次，突发故障快速响应、高效处置，最大限度缩短停暖时间、减少群众影响。
下一步，沈阳市和平区压紧压实各方责任，健全部门、街道、企业联动机制，以严实作风抓实供暖安全、做细民生服务，持续提升供暖保障质效，切实增强群众冬日幸福感、获得感与安全感。严守值守底线、应急备战，筑牢供热安全屏障。为有效应对寒潮、设备故障、管网泄漏等突发情况，中心督促各供热企业组建专业应急抢修队伍，足额储备抢修物资，细化完善各类供热突发情况应急预案，常态化开展应急抢修演练，全面提升突发故障快速处置能力。供暖期间实行全天候管网巡线巡检机制，遇寒潮、大风降温等极端天气加密巡检频次，一旦出现供热故障，抢修队伍快速到场、高效处置，最大限度缩短停暖时长、降低影响范围，全力保障供热系统平稳有序运行。(完)